AI en sollicitatiebrieven Door AI geschreven motivatiebrieven: wat betekent dat voor werving?

Kandidaten gebruiken AI om hun brief te schrijven, en dat mag. Het gevolg is dat brieven beter geschreven zijn, maar minder zeggen over wie past. Herkennen is geen oplossing; anders vragen wel.

Wat onderzoek laat zien

In twee experimenten van Tilburg University schreven werkzoekenden brieven met en zonder ChatGPT. Recruiters van grote Nederlandse werkgevers beoordeelden ze. Met AI werden de brieven gemiddeld beter, vooral bij kandidaten die minder goed schrijven. Toch leidde dat niet tot meer uitnodigingen: de winst zat in de standaarddelen van de brief, en die wegen recruiters minder zwaar.

De onderzoekers gebruikten de gratis versie ChatGPT 3.5. Met nieuwere modellen is het effect waarschijnlijk groter, schrijven ze zelf. Hun conclusie: als iedereen AI gebruikt, wordt het voor werkgevers moeilijker om de beste kandidaat te herkennen aan de brief.

Waarom AI-brieven herkennen geen oplossing is

  • Detectors geven geen zekerheid. OpenAI stopte in 2023 zelf met zijn eigen detector, omdat die te vaak fout zat.
  • Een eerlijke kandidaat die de brief met AI liet nalezen, valt dan net zo goed af als iemand die alles liet schrijven.
  • En als je een AI-brief wel herkent, weet je nog steeds niet of iemand het werk kan.

Wat wel werkt

  • Vraag naar je eigen werk. Een situatie uit jouw bedrijf is lastiger in algemene termen te beantwoorden dan "waarom wil je hier werken".
  • Vraag door op het antwoord. Wie het zelf bedacht, kan uitleggen waarom.
  • Gebruik het gesprek om te toetsen. Daar hoor je in tien minuten meer dan in een brief.
  • Ga ervan uit dat kandidaten AI gebruiken, net als jij. Beoordeel wat er staat, niet hoe het geschreven is.

AI mag, maar meet niet

Bij Candid mogen kandidaten AI gebruiken, net als bij een brief. Het verschil zit in wat je terugkrijgt: antwoorden op vragen over jouw werk, met een doorvraag op wat iemand schreef, en een dossier met letterlijke citaten. De AI beoordeelt de kandidaat niet. Dat doe jij, in het gesprek.

Bronnen

  • Tilburg University: Labor market signals, the role of Large Language Models (Journal of Labor Economics): https://research.tilburguniversity.edu/en/publications/labor-market-signals-the-role-of-large-language-models-2/
  • OpenAI: New AI classifier for indicating AI-written text (bijgewerkt juli 2023, gestopt wegens lage nauwkeurigheid): https://openai.com/index/new-ai-classifier-for-indicating-ai-written-text/
  • NOS: Sollicitatiebrief schrijven met AI?: https://nos.nl/l/2564523

Veelgestelde vragen

Mag een kandidaat zijn motivatiebrief met AI schrijven?

Ja, daar is geen regel tegen. Het is ook moeilijk te controleren. Het is verstandiger om je vragen zo te kiezen dat het antwoord over jouw werk gaat.

Kan ik een AI-detector gebruiken?

Dat raden we af. Detectors geven geen zekerheid en kunnen eerlijke kandidaten ten onrechte aanwijzen.

Vraag een demo van Candid aan